user-65595 on 12 October 2011 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen
Zo lossen zij het dus op…………..?
Ik heb per e-mail opgezegd en per brief
De oplossing is..............De boel stop zetten en mij mijn kostbare geld terugbetalen!!!En menselijk handelen ,er kunnen ook uitzonderingen op sommige regels gemaakt worden lijkt mij!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw Zoetebier,
Langs deze weg moet ik u mede delen dat er op de algemene voorwaarden geen uitzonderingen worden gemaakt. U dient dus uw verzendbewijs door te mailen naar [email protected]
Na ontvangst zullen wij overgaan tot het alsnog opzeggen van uw abonnement en de daarmee gepaard gaande restitutie van de jaarbijdrage. Indien u niet beschikt over een verzendbewijs, raadt ik u aan om de opzegging aangetekend te richten aan;
Hotelgoldcard
Postbus 113
3958 ZV Amerongen
Wij zullen dan na ontvangst uw abonnement opzeggen per eerstvolgende verlengingsdatum.
Met vriendelijke groet,
Bas van der Heuvel
