user-8661 on 23 February 2010 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen
Heb vorig jaar een brief gestuurd naar Hotelgoldcard met de mededeling dat ik hem wilde opzeggen, ik heb hier ook nooit toestemming voor gegeven. Inmiddels hadden ze weer de incasso gedaan, maar dat kon ik nog storneren. Heb vervolgens niets meer gehoord en telefonisch zijn ze heel slecht bereikbaar.
Dat ik uitgeschreven ben
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw,
De brief waar u het over heeft is hier niet bekend. Ik heb uw abonnement voor 2011 langs deze weg beëindigd. Voor 2010 kan ik helaas zonder enig bewijs van verzending niet echt iets voor u doen. In het geval u hier wel over beschikt wil ik u vragen deze door te sturen naar [email protected].
Ervan uitgaande u langs deze weg van dienst geweest te zijn.
Met vriendelijke groet,
Bas van der Heuvel
