My complaint:

eenmalig gebruik wordt omgezet in een doorlopende automatische verlenging. We kregen de (aanbieding…) na de geboorte van onze zoon als zijnde eenmalig gebruik te kunnen maken van een hotel overnachting. na activeren ga je akkoord met de algemene voorwaarden. en zie daar 1 jaar later krijg je het bericht dat je 149,- moet betalen. anders wordt het incasso werk.

Gewenste oplossing

geen betaling voor diensten waar je geen gebruik van maakt.