My complaint:

Ik ben afglopen maand April constant gebeld door een callcenter over hotelgoldcard. Ik kreeg een pakket thuis gestuurd en heb dit meteen weggedaan. Ik kreeg op 20-05-2011 een incasso van
BUCKAROO ST.DERDENGELDEN van 153,95euro.
Ik heb geen goedkeuring gegeven aan hotelgoldcard en ik wil dat deze doorlopende incasso wordt stopgezet en ik wordt uitgeschreven.

Desired solution:

Dat ik wordt uitgeschreven en geen incasso's meer krijg.