My complaint:

In 2009 toestemming gegeven voor deze kaart. Na betaling in januari 2010 heb ik gelijk opgezegd en doorgegeven dat ik geen gebruik wens te maken van de Hotel Gold Card. Vorige week ontving ik met een nieuw klantnummer weer een hotel gold card zonder toestemming. Ook werd er ongevraagd weer 149,00 euro van mijn rekening geschreven.

Gewenste oplossing

Terugstorten 149 euro op mijn bankrekening en schriftelijk bewijs dat ik geen hotel gold card in de toekomst meer toegezonden krijg zonder toestemming.