My complaint:

Er werd €153,00 afgeschreven van mijn rekening .Heb dit terug laten boeken omdat ik het bedrijf niet kende . Nu na een 2 tal weken krijg ik een aanmaning om als nog binnen 3 dagen te betalen met een verhoging van €10,00 . In de brief schrijven ze dat ze al een aantal pogingen hebben gedaan om tot betaling over te gaan . Hotel group heb ik nooit iets van ontvangen laat staan dat ik er contact mee heb gehad . Nooit een factuur gekregen . Nu dreigen ze met mij in gebreke te stellen . Nou ik zou zeggen stuur als na mij rechtbijstand die handelen het wel af . Wat een stelletje …. . En niet alleen Hotel Group ook MKBusiness . Dat zo,n bedrijf daaraan mee doet .

Desired solution:

Geen dreig brieven meer . Afsluiten die handel