My complaint:

Ik wordt bestookt met allemaal mailtjes van MKBusiness Incasso. Ik moet binnen 5 dagen een bedrag van 199.55 betalen voor iets waar ik nog nooit gebruik van heb gemaakt. Als ik ze probeer te bellen zijn ze brutaal en hangen ze de telefoon op. Dit is gewoonweg schandalig. Ik betaal geen cent en als het moet stap ik naar de rechter

Desired solution:

Ik ben tevreden als Hotelgroup wordt ontmanteld en wanneer mensen weer met rust gelaten worden.