My complaint:

Ongeveer 2 maanden geleden werd ik gebeld door een medewerkster van Hotel Group International om lidmaatschap bij hotel group aan te sluiten. Ik maakte een afspraak dat ik de welkom pakket over een maand te sturen want ik zou niet thuis zijn voor meer dan een maand.
Ik heb toch het pakketje gekregen en lag meer dan 2 weken op mijn brieven bus, Toen ik terug kwam heb ik de het pakketje gelezen en het was niks voor me,daarom heb ik het meteen terug gestuurd om te voorkomen dat ik de inschrijving kost te betalen.

Ongeveer 2 weken geleden heb ik een brief van MKBusiness gekregen om een bedraag van 49,95 te betalen.Vandaag heb ik de tweede herinnering thuis gekregen met €10,49 admistratie kosten te betalen en dat vind ik niet fijn want ik heb al de lidmaatschap niet gevraagd en het pakketje terug gestuurd.

Desired solution:

Ik wil de credit Management MKBusiness me niet meer berichten over de factuur die van Hotel Group International.Ik zal wel een lidmaatschap nemen voor me en mijn gezin maar moet eerste overleg over mijn wensen en over de kosten.