My complaint:

Ondanks herhaalde meldingen en gesprekken telefonisch gaat deze “group” maar door biedt me nu een mogelijkheid aan tot afkoop. Ik wil gewoon niets met deze organisatie te maken hebben. Begrijp ook niet dat een zichzelf respecterend incasso bureau voor deze organisatie wil werken

Desired solution:

dat ik geen last meer van ze heb