My complaint:

Onder valse voorwendselen van een gratis ‘prijs’ is gevraagd naar mijn rekeningnummer. Na terughoudendheid van mijn kant, waar ik vroeg om eerst de voorwaarden per email op te sturen werd mij verzekerd dat ik een geheel vrijblijvend pakket thuis zou krijgen en dat rustig zou kunnen doornemen. Daarnaast zou ik de 75 euro anders niet krijgen. En waarom zou ik mijn rekeningnummer niet geven, immers het bedrijf zou niet zomaar geld kunnen afschrijven. Ik ben daarop toch overstag gegaan en warempel er wordt geld afgeschreven zonder dat ik mijn pakket heb ontvangen.

Desired solution:

Terugstorten van mijn geld en alle banden/lidmaatschappen of wat dan ook met het bedrijf laten verbreken.