My complaint:

Wij kregen op ons 25 jarig huwelijksfeest een waardebon voor een overnachting in Thorn. Leek ons heel leiuk. Een jaar lang is het echter in onze gezamelijke vrije weekeinden (onregelmatige diensten) niet mogelijk om van zaterdag op zondag te boeken.
Onze voucher is straks niet meer waard dan Euro 0.02 per kilo

Desired solution:

Graag een ruime verlenging en meer mogelijkheden voor de weekeinden