My complaint:

Wij hebben twee comfortkamers met twins bedden(2x eenpersoonsbed) geboekt.
Dus we denken dat we een comfortabele kamer krijgen. Maar krijgen 2 x een super kleine, benauwde kamer erg gedateerd. Dat viel ons erg tegen bij boeking stond het er anders beschreven. We hebben best veel betaald voor deze twee kamers. De goedkoopste kamers waren 69,95 pppn en onze kamers waren 95 pppn. We hebben het gevoel dat we de goedkoopste kamers hebben gekregen en meer hebben betaald. Dit was erg teleurstellend en slecht. Het hotel had zeker geen goede sfeer.

Desired solution:

We verwachten zeker een compensatie voor dit weekend. We hebben erg slecht geslapen en geen vakantie gevoel gehad.

vandaag 16 sept 2013
DEZE KLACHT IS NOG NIET OPGELOST WE HEBBEN NOG STEEDS NIETS GEHOORD.