Complaint: hotelbon actie fletscher hotels

user-42352 on 01 March 2011 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb divrerse hotels gebeld om te boeken met mijn twee vouyeurs de afgelopen weken echter alles zit vol.

Gewenste oplossing

teruggave van de betaling van deze twee bonnen

Message from Fletcher Hotels

15 years ago - Geachte heer/mevrouw, Helaas heeft deze website de klachten nog niet bijgewerkt en kan ik niet rechtstreeks contact met u opnemen. Eergisteren is de boekperiode van de Kruidvat actie verlopen, echter om onze gasten tegemoet te komen hebben wij extra kamers beschikbaar gesteld en u in de gelegenheid gesteld om nog een boeking te maken met uw Kruidvat Voucher. Ik heb zojuist de website nagekeken en ik heb voldoende beschikbaarheid waargenomen in de maanden maart, april, mei en juni. Doordat de actie op zijn einde loopt zijn helaas de vrijdagen en de zaterdagen op vele data volgeboekt. Als u nu naar de website gaat kunt u wel op alle andere dagen van de week een boeking maken met uw voucher. Ik wens u veel succes bij het maken van een boeking en mochten wij u nog verder kunnen helpen dat horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team Jorinde Nieuwenhuis

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Doorgegeven dat er voldoende beschikbaarheid was. Verzocht om contact op te nemen met [email protected]

All complaints of