My complaint:

Nou dacht ik leuk goedkoop naar een hotel te gaan voor 4 dagen, heb een hotelbon, daar heb ik 11 euro voor betaald, heb ik leuk hotel geboekt moet ik 354 euro betalen, voor 3 overnachtingen 3x ontbijtbuffet en 3 x 4 gangen menu. als je gewoon op de site van dit hotel (huis te eerbeek) een kamer boekt met ontbijt en 4 gangen menu voor 3 nachten betaal je 369 euro, dus 354 euro plus 11 euro voor de hotel bon is al 364 euro scheelt het mij dus maar 5 euro. kan ik beter gewoon normaal een hotel boeken, hotel bon is dus helemaal niet voordelig, slaat nergens op.

Desired solution:

Oplossing zal er wel niet zijn, kan wel vragen om een lagere prijs maar dat zal wel via het hotel gaan en niet via hotelbon.