My complaint:
Het lukt(e) gewoon niet om een reservering te boeken i.v.m. de overbeladen reserveringen bij de fletcher hotels.
Ik heb regelmatig een poging gedaan en krijg nu het gevoel dat ik het geld kwijt ben van de 2 hotelbonnen.
Gewenste oplossing
alsnog kunnen reserveren of het geld retour (20 euro)

