My complaint:

Zodra de actie in de krant stond hebben wij enkele hotelbonnen gekocht. De volgende avond zijn wij achter de computer gekropen om gezellig wat te boeken in juni of juli of augustus 2012. Vergeet het maar. Alles was volgeboekt tot augustus. Zelfs september werd moeilijk. Na veel gepuzzel toch wat uitgezocht wat niet echt onze keuze was maar je moet toch wat. Het ontbijt was minimaal 15 euro per persoon daarbij komt de reserveringskosten en voor het weekend een extra bedrag. Ben benieuwd naar de kamer die we aangeboden krijgen. Al met al is de hotelbon niet echt een aanbieding te noemen. Buiten het hoogseizoen ben je bij Hotelspecials nog minder kwijt en je hebt meer keus. Ik vind het een slechte actie. Een lokkertje van niks. Koop het nooit meer.

Desired solution:

Een eerlijke advertentie waarin staat dat boeken in het hoogseizoen niet mogelijk is. Een tegoed bon voor bv. een kop koffie of dessert in het hotel is hier wel op zijn plaats.