My complaint:

ik heb een incasso factuur ontvangen 11-09-2010
voor een goldcard pakket wat ik niet heb ontvangen. ik ben benaderd door goldcard via de telefoon dat ik een reis heb gewonnen en om deze te ontvangen ik een hotelgoldcard pakket moet bestellen dit geheel vrijblijvend hiervoor zijn mijn gegevens gevraagd en ook mijn bankrekeningnummer omdat ik dit niet vertrouwde en de telefoon medewerkster er toch op aandrong deze nodig te hebben heb ik een fictieve rekeningnummer gegeven. ik dacht bevalt het infopakket me niet dan stuur deze retour zoals de medewerksteraangaf dan kunnen we er iemand anders blij mee maken wel binnen 7 dagen retour zenden ik dacht dan kunnen ze niet het bedrag afschrijven van mijn rekening.tot nu toe heb ik niets vernomen van hotelgoldcard tot er een incasso brief binnen viel.ik heb niets ontvangen en wil ook niets ontvangen.ik heb ook een aangetekende brief gestuurd naar hotelgoldcard en direct incasso om dit op te lossen.los deze zooi op.

Gewenste oplossing

de oplossing is :wil geen hotelgoldcard pakket en ook geen incasso brieven ontvangen.
heb het helemaal gehad met hotelgoldcard.