My complaint:

hier nog een die beduveld is door een telefonische verkoper
een heel pakketje toegestuurd gekregen die je binnen 7 dagen kon retourneren heb ik gelijk dezelfde dag nog terug gestuurd hebben ze 153, euro van mij rekening afgeschreven terug laten storten door de bank vervolgens krijg ik nu van mkb brieven binnen 5 dagen betalen anders wordt het wettelijk verhoogd wat een stelletje die hotelgroup als dit zo door gaat sleep ik ze voor het gerecht en met zijn alle staan we sterk

Desired solution:

niet betalen stoppen met incasso brieven