My complaint:
Je krijgt een hotel waardebon die alleen via hun site te boeken is. Als je vervolgens wil boeken dan zijn alle kamers al vol en moet je elke week maar hopen of er plek is !
Wij wouden graag nog met het mooie weer een weekend weg maar zoals het er nu uit gaat zien gaat dit niet lukken omdat het hotel elke keer vol zit volgens de site ! Dus je hebt eigenlijk helemaal niks aan je bon en er veel werk aan om een beschikbaar weekend te vinden !
Desired solution:
Dat wij gewoon een weekend kunnen boeken. Hoeft niet nu maar dat we dan voor volgende week of die week erna wat kunnen boeken. En niet elke week hoeven te kijken of er wat beschikbaar is !

