My complaint:
wij hebben vorig jaar een hotelwaardebon gewonnen maar kunnen hier nog steeds geen gebruik van maken omdat het hotel vol zit, bovendien is het een bon voor een luxe kamer maar dan geeft het aan dat we daar voor bij moeten betalen, we zijn nu al zo lang bezig,hij is al een keer verlengt maar dan zit je weer met de vakantieperiode dan is er helemaal geen kamer, toen was het weer de drukte van de bloembollen, ga zo maar door, maar er is wel 100 euro voor betaald.
Anna Kamsteeg
Desired solution:
mischien zou het beter zijn dat ons geld terug gestort wordt, dan kunnen we mischien naar een andere locatie kijken waar we wel terecht kunnen,
Hartelijke groeten
Anna Kamsteeg

