My complaint:

Al sinds mei zijn wij bezig om voor de maand september deze hotelwaardebon te verzilveren echter dat blijkt onmogelijk te zijn. De website [email protected] laat boeking op het bewuste hotel of enig ander hotel toe. De website van het hotel geeft echter aan dat er voldoende standaard 2 persoonskamers vrij zijn op de bewuste door ons gewenste dagen. U vraagt ons onze mening over de snelheid, vriendelijkheid en oplossing maar daarover kan ik geen goede waardering noteren aangezien ik er geen ervaring mee heb.

Desired solution:

Of hotelkamerveiling zo vriendelijk wil zijn de boeking voor ons te verzorgen. Aankomst 24 september 2013 vertrek 26 september 2013 Best Western Cumberland hotel