user-64203 on 03 October 2011 about Hotelkamerveiling.nl in category Vakantie Veilingen
in vakantieperiodes kun je niet boeken en buiten de vakanties geldt een toeslag van € 7,50 per nacht.
plus €10,- per nacht voor een duurdere kamer ivm overboeking
terugbetaling veilingbedrag of boeken zonder bijbetaling
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hotelkamerveiling.nl
Message from Hotelkamerveiling.nl
14 years ago - Geachte mevrouw, meneer, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij verzoeken u contact op te nemen met de klantenservice, dan kunnen wij kijken naar een gepaste oplossing. U kunt mailen naar [email protected] of bellen naar 0900-0788 (0,25ct p/m). Wellicht kunt u verwijzen naar deze reactie. Met vriendelijke groet, Het team van Hotelkamerveiling.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hotelkamerveiling.nl
Comment by poster of the complaint
14 years ago - In tegenstelling tot het bericht dat klacht.nl ontving van hotelkamerveiling.nl dat de klacht opgelost is, is er op dit moment nog niets gedaan met mijn klacht. Dat is ook niet mogelijk, omdat ik vandaag pas in de gelegenheid was om via mail te reageren cq contact op te nemen met hotelkamerveiling.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht is met de klant opgelost.
