My complaint:

Prijs-kwaliteitverhouding prima, maar als je verwacht dat in een rustig hotel een overnachting heb en dit niet zo is valt dit tegen.
Als je vanaf zaterdagavond 10.00 uur tot middernacht 12:45 op de derde verdieping wakker in je bed liggen omdat er een discofeest in het hotel is en je letterlijk mee kunt zingen is de lol er gauw af.
Om 12.00 uur de receptie gebeld, maar ik kon mij niet duidelijk maken vanwege het lawaai.
Wij worden terug gebeld werd er gezegd, dit is niet gebeurt.
Receptie zondagmorgen wist nergens van.
Al met al een slechte zaak en daarom dienen wij een klacht in.

Desired solution:

In ieder geval een goede uitleg en excuses.