My complaint:

ik probeer nu al dik een maand lang een boeking teregelen steeds maar niets beschikbaar. heb al meerdere male gebelt,er word gezegd probeert u het om stipt 12 snacht dan moet het lukken.boelschit. mijn bon verloopt op 7 juli. jammer dat jullie zo met je klanten om gaan. aaals dit niet wordt opgelost. zal ik zeker doorgeven aan face-book deze bon hebben wij gekregen van vrienden die vinden dat we het verdienen

Desired solution:

ik wil gewoon een paardagen weg al is het in een andere hotel in antwerpen