Complaint: aanmelden hotmail.com

user-204015 on 08 October 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geacht bedrijf,

Ik heb nu al 2 weken last met Hotmail.com
Als ik de site intyp krijg ik een wit scherm. ik kan dus niet inloggen.
Het is alleen op deze laptop. Op andere plekken kan ik wel inloggen.
Graag hoor ik snel een reactie.

Mvg,

m

Desired solution:

Als ik weet kan inloggen, en geen wit scherm meer krijg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Om de problemen met de interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of