My complaint:

Mijn account is geblokkeerd.
Omdat ik mijn geheimevraag niet meer weet en het alternatieve email adres niet meer bestaat,ondanks dat ik mijn wachtwoord wel weet, kan ik mijn account niet terug krijgen.
Ik heb geprobeerd mijn account terug te krijgen door middel van een vragenlijst in te vullen(Windows Live-account herstellen) Maar nu geloven ze me niet.
wat kan ik nu doen?

Desired solution:

Mijn account terug krijgen,want ik heb geen spam of wat dan ook verstuurd.