Complaint: Blokkering

user-175192 on 24 April 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan geen mails meer openen, iedere keer komt opeens Verisign tussenbeide. De nieuwe mails verschijnen wel maar zijn niet te openen. Ook de afzonderlijke mappen zijn niet te openen. Ik kan dus geen enkele mail lezen, laat staan beantwoorden. Krijg alleen de titel te zien.

Desired solution:

Er is maar één oplossing waarmee ik tevreden ben: mijn mails weer kunnen openen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag met betrekking tot de e-mail. Verisign is mogelijk onderdeel van Norton. Schakel daarom de eventuele virusscanner van derde tijdelijk uit en test het nogmaals. Indien u Outlook van Office gebruikt, kan het zijn dat u de invoegtoepassingen die dergelijke software met zich mee brengen, ook even uit moet schakelen. Hoe dat werkt vindt u hier: http://office.microsoft.com/nl-nl/word-help/invoegtoepassingen-in-office-programma-s-weergeven-beheren-en-installeren-HA010354315.aspx MVG, Marc

All complaints of