iemand gebruikt mijn mailadres om naar mijn contacten spam te mailen. Aanmelden lukt helemaal niet meer.
Wat moet ik doen? Om mijn account te herstellen, vraagt men mijn bankgegevens, dat is toch niet normaal?!!
Herstel van mijn account.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Het is zeer zeker niet de bedoeling dat u hiervoor bankgegevens in moet vullen. Een duidelijk geval van malware. Scan de pc met een up-to-date virusscanner. Dat kan met de Microsoft Defender of Security Essentials afhankelijk van de Windows versie. Mocht het nodig zijn, dan kunt u ook nog een extra scan doen met Malwarebytes AntiMalware de gratis versie op http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free "Evaluatieversie nu starten?" dient u te weigeren. MVG, Marc
