Complaint: Hotmail account geblokkeerd.

user-100148 on 01 May 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enige dagen terug trof ik mijn Hotmail account geblokkeerd; iemand zou geprobeerd hebben in te breken.
Aangezien ik de gehele wereld over reis log ik telkens met een andere computer in, mogelijk de oorzaak? Maar nu zit ik natuurlijk zonder het zo noodzakelijke contact met huis, ik ben zeevarende, dus lang van huis. Middels de inlog van hotmail heb ik om een nieuw paswoord gevraagd per telefoon, maar niets ontvangen.

Desired solution:

Graag ontvang ik dus een nieuw passwoord om mijn account weer te kunnen bekijken. Mijn adres is [email protected]
en een tweede mail adres is [email protected]

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Als je account is overgenomen – of gehackt – betekent dit dat iemand je wachtwoord heeft gestolen en jouw account wil gebruiken om toegang tot je persoonlijke gegevens te krijgen of vanaf jouw account spam te versturen. Via onderstaande link vind je stappen om je account te herstellen en te voorkomen dat dit opnieuw wordt gehackt. http://windows.microsoft.com/nl-NL/hotmail/hacked-account-faq

Message from Hotmail.com

13 years ago - Als je account is overgenomen – of gehackt – betekent dit dat iemand je wachtwoord heeft gestolen en jouw account wil gebruiken om toegang tot je persoonlijke gegevens te krijgen of vanaf jouw account spam te versturen. Via onderstaande link vind je stappen om je account te herstellen en te voorkomen dat dit opnieuw wordt gehackt. http://windows.microsoft.com/nl-NL/hotmail/hacked-account-faq

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of