Complaint: hotmail.com werkt niet meer op mobiel

user-198130 on 09 September 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds 07 juli 2013 kan ik in mijn hotmail.com de inbox van windows live hotmail niet meer openen, krijg contnu dezelfde foutmelding kon mailbox niet weergeven, Probeer het opnieuw, kan wel inloggen maar openen van berichten is niet meer mogelijk. ook geeft het geen automatische melding meer aan als er een email binnen moet komen. kan alleen handmatig via outlook.com via internet mijn inbox raadplegen , zeer omslachtig, ipv met windows live hotmail. opn installeren of beckup terugzetten met instellingen lost niks op

Desired solution:

weer aan de praat krijgeh via wildows live hotmail. ik heb een gewone tel geen smartphone , oid? wat te doen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Probeer in zo'n geval de browser te resetten. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. - Werkt het nog niet, probeer het account dan ook eens op een andere pc en verander daar het wacht ook meteen eens. mocht het account om wat voor een rede dan ook geblokkeerd zijn, volg dan deze stappen om te deblokkeren: - https://bit.ly/MO2IVN - https://bit.ly/PF5ibn - https://bit.ly/ODsBUq Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Comment by poster of the complaint

12 years ago - het werkte wel mop mijn pc dat was het probleem niet, het werkt niet op mijn mobiel, kan hotmail emailacount wel openen op mijn mobiel , maar dan geeft het constant de melding kon mailbox niet weergeven, probeer het opnieuw, haalt geen emailberichten binnen, en ik kan geen email openen welke ik destijds in juli al had ontvangen,, als ik oude email probeer te openen, geeft hij costant, vernieuw en probeer opnieuw

All complaints of