Complaint: hotmail gehackt

user-108204 on 19 June 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 18 juni een hotmail account aan gemaakt voor mijn vader.
nu komen we er niet meer in
wachtwoord is veranderd en de geheime vraag is weg.
het alternatieve email adres is ook veranderd.

Desired solution:

graag account ressetten er zit een email van lexa in met zijn nieuwe gegevens.
bij lexa was ie ook gehackt vandaar een niewe email aangemaakt. en nu weer. dus.
wij willen ons email adres terug [email protected] via de link van lexa hebben ze weer info over zijn bank gegevens.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Wegens beveiligingsredenen kunt U klantondersteuning kiezen in de procedure op de onderstaande link. Hiermee krijgt U van ons en de nodige formulieren waarna U deze kunt retourneren. Dit contact kan wat tijd in beslag nemen. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of