My complaint:

In bijgaande tekst wordt uitleg gegeven over het probleem van een nieuw lid/persoon toevoegen aan een hotmailgroep. Ik heb de te bewerken groep (11 leden/personen) in de linkerrij contactpersonen aangeklikt zodat die rechts met alle 11 namen (en ev. foto’s) verschijnt.Ik selecteer vervolgens het (12e) toe te voegen lid in de contactpersonenrij aan de linkerkant en ga op zoek naar “groepen” waarop ik -volgens onderstaande tekst- zou moeten klikken. Op dit hele scherm kan ik echter nergens de term “groepen” vinden. Wat te doen om mijn nieuwe lid in deze betreffende groep te krijgen ? (Als ik bij de groep van 11 die op het scherm staat in de balk boven op “beheren” klik en vervolgens op “personen toevoegen” krijg ik naast de 6 geboden mogelijkheden zoals “facebookvrienden” geen mogelijkheid gewoon een nieuw contact in te typen zoals dat bij de vorige hotmailversie mogelijk was.)

Bijgaande tekst:
MicrosoftHelpt-Hotmail reageerde op augustus 28th, 2012 at 09:50
Ik ga er vanuit dat u nu de nieuwe Outlook omgeving heeft. In deze interface kunt u (aan de linker kant rechts naast outlook) op het pijltje klikken om te wisselen naar ‘Personen’. Hier kun u bovenaan onder ‘beheren’ kiezen voor groepen en deze aanmaken. Vervolgens kunt u aan de linkerkant personen selecteren en vervolgens klikken op groepen. In dit menu selecteert u de gewenste groep en past u dit toe.

Desired solution:

Aub mogelijkheid bieden om bij oude vertrouwde versies te kunnen blijven. Het zich eigen moeten maken van nieuwe versies van al naar genoegen werkende versiesis voor mij de meest irritante eigenschap van programma's