user-126649 on 08 September 2012 about Hotmail.com in category Websites
Mijn hotmailaccount is ineens geblokkeerd, waarschijnlijk omdat ik nu in Amerika zit, met een nieuwe laptop, in plaats van Nederland – maar zelfs nadat ik mijn Geheime Vraag heb beantwoord en nog wat gegevens heb verstrekt “is het niet voldoende”. Ik kan nu niet meer in mijn hotmailaccount en baal hier ontzettend van!
Deblokkeren van mijn mailaccount, per direct.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
13 years ago - Die locatie wisseling kan heel goed de rede zijn van blokkering. Bij een geblokkeerd account is de werkwijze als volgt: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. Lukt het na 3 keer proberen via de formulieren nog niet, neem dan contact op met de klantondersteuning (020 - 500 1500) en geef aan dat u de bovenstaande stappen reeds heeft uitgevoerd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com
