My complaint:
Ik krijg na herhaaldelijke verzoeken geen toegang tot mijn email. Ik gebruik hem niet vaak maar ondanks vele verzoeken tot herstel worden deze niet geaccepteerd.
Desired solution:
Toegang tot email
Complaint: Ik krijg geen toegang tot mijn email. Ondanks verzoeken
user-135765 on 21 October 2012 about Hotmail.com in category Websites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
13 years ago - Beste, Bedankt voor uw reactie. Waar worden deze verzoeken precies op afgewezen? Mogelijk geeft u onvoldoende of onjuiste feedback op de vragen in het formulier. Die formulieren dienen ervoor ons ondanks het feit dat u het account niet meer kunt herstellen, omdat u bijvoorbeeld geen secundair email adres heeft ingesteld, wij u toch toegang tot het account kunnen geven. Zonder enige form van bevestiging kunnen wij dat wegens privacy redenen namelijk niet. Met vriendelijke groet, Marc
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com
