user-129359 on 22 September 2012 about Hotmail.com in category Websites
al een aantal dagen komt mijn inkomende mail in mijn verwijderen mail terecht zonder dat ik het erin plaats.
Als ik ze terug plaats komen ze allemaal weer als nieuw op mijn tel binnen.
Wat nieuw is is dat nu al een paar dagen er regelmatig rond de 30 oude mails op mijn tel binnen komen.
Allemaal erg lastig en wat kan ik hier tegen doen????
MvGroet Jacqueline [email protected]
Dat dit opgelost gaat worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
13 years ago - Beste, Controleer de filter instellingen van het betreffende account eens. Dit staat onder meer instellingen via het tandwieltje. (outlook.com) Standaard staat dit zo: Een filter voor ongewenste e-mail kiezen Uitgebreid - de meeste ongewenste e-mail wordt in de map Ongewenst geplaatst. Ongewenste e-mail rapporteren Ongewenste e-mail rapporteren - help ons ongewenste e-mail uit het Postvak IN van iedereen te houden door de knop Ongewenst te gebruiken. Inhoud van onbekende afzenders blokkeren Bijlagen, afbeeldingen en koppelingen weergeven voor afzenders met een goede reputatie Controleer ook de "Veilige en geblokkeerde afzenders" instellingen Mocht hier niets aan veranderd zijn, dan raad ik aan contact op te nemen met het Live Team.
Message from Hotmail.com
13 years ago - Live Forum: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Beste Jacqueline, Zet dit probleem op het Live forum: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail Het Live team heeft namelijk toegang tot Hotmail gegevens anders dan andere afdelingen. Ben overigens voorzichtig met email adressen online te plaatsen. Dit wordt gevonden door zoekmachines en misbruikt voor spam. Beter haal je het offline en verwijs je via prive berichten aan het Live team om welk adres het gaat.
Message from Hotmail.com
13 years ago - In reactie op: "Helaas is de klacht nog niet opgelost, alleen weet ik nu wel dat er een verband is met de mail die ik op mijn tel binnenkrijg en daar verwijder en mijn hotmail.. Het klopt niet maar ik weet niet hoe ik dat moet oplossen." Indien je het probleem op de telefoon hebt en niet op Hotmail zelf kun je dit account eens opnieuw installeren op je telefoon. Mocht dit niet zo zijn, dan is mijn beste advies is op dit moment echt het Live forum. Dit probleem lijkt dan namelijk in Hotmail zelf te zitten en vandaar dat ik ook naar het Live team verwijs. Zij zouden deze kennis moeten hebben. ttps://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com
