Complaint: Kan niet inloggen en er wordt geen email naar tweede email gestuurd voor een nw ww

user-121697 on 15 August 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan mij niet aanmelden en als ik de optie kies om een email naar het vervangend adres te sturen van mijn moeder dan komt er geen aan.
Dit gebeurt elke keer als wij willen aanmelden.
Het heeft geen zin om een account te hebbbenm als ik nooit kan aanmelden.

met vriendelijke groet,

Tristan Honig (account houder) en Ashleigh Honig (Moeder)

Desired solution:

Als ik kan aan melden. Als ik gebruik kan maken van de service tweede email als er iets mis gaat met aanmelding.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Er komen helaas steeds meer meldingen binnen dat een Hotmail account tijdelijk geblokkeerd wordt. De reden waarom een Hotmail account geblokkeerd wordt en de stappen die de account kunnen deblokkeren staan op https://bit.ly/MO2IVN. Indien je hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/PF5ibn. Het Windows Live team helpt jullie hier graag mee verder. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kun je met https://bit.ly/ODsBUq aantonen dat je de eigenaar bent van de account. Het Windows Live team zal de aanvraag in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk reageren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of