My complaint:

mijn acount is al een paar weken geblokeerd [email protected] en als ik naar de ondersteunings pagina ga dan moet ik alles invullen en als ik dat doe woord ik niet eens goed verdergeholpen

Desired solution:

ik ben tevreden als ze mijn acount deblokeren en als ze dat niet doen ga ik in hoger beroep.