Complaint: Mijn hotmailaccount werkt niet overal

user-80131 on 16 January 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Thusi en op werk kan ik niet meer inloggen op mijn account. Bij vriendin kan het wel en ook mijn account op mijn smartphone werkt gewoon.

Wat is de reden en waarom kan ik op sommige pc’s wel gewoon inloggen en waarom op andere niet ??

Desired solution:

Ik hoef hier geen oplssoning voor te vinden, hier is Hotmail verantwoordelijk voor om mij nu eens na diverse mailtjes en berichtjes een antwoord te geven.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

14 years ago - Zoals ik uit uw bericht begrijp, kunt u op sommige plaatsen wel inloggen op uw Hotmail account en op andere plaatsen weer niet. Een hotmail account maakt geen onderscheid tussen verschillende locaties. Dat wil zeggen, dat wanneer u zich wel op de ene computer kunt aanmelden op dit account, maar op een andere computer dit niet werkt, de oorzaak van dit probleem te vinden is op de betreffende computer. Ik wil dan ook graag meer informatie hebben over de betreffende computer waar u zich niet op hotmail kunt aanmelden. Zo kunt u de Windows versie aangeven, de gebruikte browser, beveiligingssoftware, en stappen die u zelf al heeft ondernomen om het probleem proberen op te lossen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of