Complaint: Mijn mail adrew wordt misbruikt

user-121949 on 16 August 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een oud mailadres. het wachtwoord en de geheime vraag zijn veranderd door mijn ex. Nu gaat zij dingen bestellen en zelfs een contract verlengen zodat ik er voor moet betalen. Ik wil graag dat het mailadres gesloten wordt zodat er geen misbruik meer van gemaakt kan worden. Ik heb via hotmail al van alles geprobeerd, maar dat werkt helaas niet.

Desired solution:

Dat het mailadres [email protected] per direct gesloten wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Sluiten kan pas zodra u zelf weer toegang heeft. Ga alsvolgt te werk: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. Lukt het niet het dan nog niet, neem dan contact op met de klantondersteuning (020 - 500 1500) en geef aan dat u de bovenstaande stappen reeds heeft uitgevoerd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of