Complaint: Outlook (hotmail.com) werkt niet naar behoren

user-176963 on 05 May 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Online mails bekijken en versturen is een ramp. Het duurt een eeuwigheid voor dat de pagina geladen is. Bijna altijd moet ik de gehele webpagina vernieuwen om maar een mail te kunnen lezen. Daarna door zoeken naar een volgende mail lukt outlook niet eens. Versturen, met pijn en moeite opent het scherm op te kunnen verzenden. Maar als je klaar bent met type en op verzenden klikt kan je wachten totdat je een ons weegt, maar de mail wordt niet verzonden.

Desired solution:

Dat Windows (outlook) voor een zelfde service biedt die er wat voor dat Hotmail.com werd overgenomen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hotmail.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Bedankt voor de vraag. De interface is vernieuwt en verijst wellicht iets meer bronnen dan voorheen. Toch wil ik je wijze op het volgende. Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of