Complaint: Outlook werkt niet goed

user-183847 on 13 June 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds Hotmail in Outlook is veranderd functioneert het voor mij niet allemaal meer zoals voorheen. Ik kan niet meer al mijn oude e-mails terugvinden, waar toch wel belangrijke informatie instaat. Ook reageert Outlook vaak niet als ik bij “ZOEK” iets invul.

Desired solution:

Toegang tot al mijn e-mails, en snellere reactie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hotmail.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail Voor eventueel verwijderde e-mails kunt u hier eens kijken: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/recover-deleted-messages MVG, Marc

All complaints of