My complaint:

Ik was vandaag bij een telefoonzaak en wilde een abonnement aansluiten maar helaas kon het niet de oorzaak was (check negatief)
Ik heb een turks paspoort maar daar ligt het probleem niet aan , en ik heb ook nooit een abonnement of iets dergelijk betaald via mijn bank .
Ik wil graag weten warom ik geen abonnement kan aansluiten en dat het zo snel mogelijk kan opgelost worden hopelijk vandaag nog.

Met vriendelijke groeten,

Beytullah karapinar

Desired solution:

De fout oplossen zodat ik mijn abonnement kan aansluiten