Complaint: traagheid sinds overstap

user-183349 on 11 June 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds het overgaan van hotmail in outlook, ervaar ik een zeer trage website. Iets wat ik bij hotmail nooit had. Het inloggen en openen van de site duurt soms meer dan een minuut , als het al opent ! Dit probleem heb ik bij geen enkele andere website, alleen outlook. Is de capaciteit daar niet groot genoeg ? En waarom in hemelsnaam iets veranderen , als er nooit problemen waren ? Ik ervaar het als zeer negatief .

Desired solution:

Als de prestaties op minimaal hetzelfde niveau zijn als hotmail oorspronkelijk was, zou ik al een tevredener mens zijn !

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of