My complaint:
Ik gebruik mijn Hotmail al jaren, altijd positief geweest, helaas, ik kan niet meer in mijn Hotmail sinds vandaag. Hij heeft mij om een code en alternatief emailadres gevraagd, heb het opgegeven en nu wordt mij verteld “Er geldt een wachttijd voordat de update van kracht wordt. Op 23/8/2013 worden je oude beveiligingsgegevens verwijderd”
ik wil graag mijn emails kunnen lezen, ik kan niet zonder dit adres aangezien dit mijn emailaccount is welke ik gebruik. Wanneer kan ik weer inzage krijgen in mijn emails?
Desired solution:
Dat ik gewoon weer gebruik kan maken van mijn emailaccount.

