Complaint: Wachtwoord

user-192846 on 08 August 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg op mij I-pad steeds bericht dat wachtwoord niet juist is .Nochthans is dat wachtwoord ingesteld sinds maanden en moet ik dat niet telkens opnieuw intikken.
Ik heb al een formulier op site van Hotmail ingevuld om te bewijzen dat ik de eigenaar ben .Na dertig!! Uren heb ik nog steeds geen antwoord gekregen.Kunt U mij een oplossing aanbieden,a.u.b.
Gelieve uw antwoord naar volgend adres te sturen:[email protected]
Dank bij voorbaat,Magda Croonenberghs

Desired solution:

Dat ik terug mails kan sturen en ontvangen via mijn Hotmail-account

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hotmail.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Indien het account geblokkeerd is kunt u de stappen op de onderstaande website volgen om het account te deblokkeren. https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

All complaints of