Complaint: hotmail geblokkeerd

user-198496 on 11 September 2013 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kom mijn hotmail niet meer in…..al weken niet
Ik heb meerdere keren gebeld….dan krijg ik emails met een link die niet werkt
Als ik nieuw wachtwoord aanvraag, dan krijg ik keer op keer de melding
Dat email en wachtwoord niet overeenkomen.
Ik heb mensen er naar laten kijken….maar die komen er ook niet uit

Desired solution:

Ik wil mijn hotmail weer kunnen gebruiken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Microsoft

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

12 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Indien het account geblokkeerd is kunt u de stappen op de onderstaande website volgen om het account te deblokkeren. https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

All complaints of