Complaint: Hotmail werkt niet

user-173052 on 11 April 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds Hotmail Outlook is geworden, is het openen van de pagina een ware ramp! 9 van de 10 keer sluit het internet af vanwege een ‘fout’ als ik www.hotmail.com of www.outlook.com probeer te openen. Ook als ik op Google het woord ‘hotmail’ of ‘outlook’ intyp, krijg ik deze foutmelding met het gevolg dat mijn internet wordt afgesloten. Heel vervelend!

Desired solution:

Als ze zorgen dat ik zonder problemen weer op mijn mail kan, zonder verdere storingen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of