user-90619 on 15 March 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Houten ganzenbord besteld, wordt uitgesteld, prima kan gebeuren. Weer uitgesteld, niet bekend of artikel te leveren is of wanneer dit wordt geleverd. Artikel blijft wel staan op de website met de mededeling bestel en binnen 5-7 dagen in huis. Geen vervangend artikel aangeboden die er op lijkt om te bestellen, zoals: Houten 2 in 1 spel ludo/Ganzenbord
Haal het artikel van de site, tot dat jullie zeker weten dat het artikel weer geleverd kan worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Van Hofwegen,
Wij hebben de bovenstaande klacht in behandeling genomen onder casenummer 6620749.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com Customer Services Support
