My complaint:

Wij hebben een HP deskjet F2480. Sinds enige tijd krijgen wij de melding dat er geen papier in de lade zit. Dit zit er wel degelijk in, maar de printer pakt het blijkbaar niet. Van alles geprobeerd, maar niks werkt. Dus daarom HP gebeld voor technische ondersteuning. Omdat de garantie verlopen is, moet ik voor het advies betalen. Alleen voor het advies. Of je het probleem dan verholpen wordt id nog maar de vraag! Hier heb ik niet mee ingestemd, er werdt mij nog een fijne dag gewenst en de vrebinding werdt verbroken!!
Lekker is dat!!

Desired solution:

Gratis technische ondersteuning. Of je nou wel of geen garantie meer hebt!