My complaint:

Enige weken geleden was ik nog aan het kijken naar een vervangende HP voor mijn ouders (zelf had ik er ook een) maar 1 ding is zeker: het wordt voor ons 100% zeker geen HP meer na het zien van hun nieuwste reclame, waarin o.a. een gitaar wordt stukgeslagen door een stel doorgeslagen zielige nepmuzikanten. Dat een derderangs gefrustreerd bandje in een uithoek van het het oostblok zoiets nu nog zou doen in de veronderstelling ‘echt rock ‘n roll’ te zijn zou kunnen, maar een ontwikkeld bedrijf zou toch beter moeten weten…. niet dus. Dus: geen HP meer voor ons!!

Desired solution:

Als HP het vertonen van de reclame betreurt en toegeeft dat die echt wansmakelijk en triest is.